苏南龙湖智慧服务,让科技为爱赋能

来源:苏南龙湖 编辑:费蕾 发布于 2021-01-19 09:38:11

一直以来,龙湖智慧服务都是龙湖地产广受追捧的“秘密武器”之一,在业内外有口皆碑。闻名业界的近3000条龙湖服务细则,以近乎苛刻的标准成为后来物业管理行业的必读“教科书”。在互联网时代,苏南龙湖建立了智慧服务平台,着力打造智慧智能、便捷现代、有温度的物业服务,并进行深度挖掘,发现苏南龙民的隐形需求和痛点,以“善待你一生”的初心,为业主提供精细化,润物细无声的物业服务。

在苏南龙湖,通过“业主&员工APP”、“FM设施设备管理系统”、“400集成指挥中心”、“RBA远程楼宇设备自控系统”等方式,都突破了空间边际,这符合龙湖“空间即服务”的战略。

苏南龙湖智慧服务设施设备管理引进40余台设施设备,赋予每台设备唯一ID号码,实行高度监管,掌握设备运行中的一点一滴变化。7*24小时的400全国统一服务热线,及时为业主排忧解难,全天候的数字监控系统,无死角社区监控,时刻保障业主的安全……以智能监测、主动感知、智能派单提升服务质量,以智能高效赢得龙民信赖,全力打造智慧型社区。

苏南龙湖智慧服务用切实行动为社区赋予了新的内涵。同时,苏南龙湖智慧服务在各方面不断探索和升级,并从中总结经验,把更优质的服务回馈给苏南龙民。苏南龙湖智慧服务,让苏南龙湖的各个社区空间变得更有温度。


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