工行常州分行强履职 突重点 扎实开展员工异常行为排查

来源:中国常州网 编辑:钱文君 发布于 2021-01-19 14:48:18

新年伊始,为进一步提升员工依法合规意识,及时发现并有效消除违法违规风险隐患,切实加强员工日常管理工作,工行常州分行结合本行实际,制定下发《常州分行员工异常行为排查2021年一季度排查方案》,强化格长履职,加强关键岗位排查,提高排查质效,促进全行各项工作稳健发展。

一是做好“两个必谈”。要求各支行根据“必谈主要内容”和网格单元划分要求,由相应格长分别对基层管理人员(网点负责人、专业部室经理)和客户经理进行谈话,做到人员必谈、内容必谈,并通过“两个必谈”传导工行员工管理规定。

二是突出关健岗位人员排查。要求各部门加强对关健岗位人员排查,关健岗位人员要结合自身岗位工作性质,认真开展自查自纠,主动反映存在问题;各部门结合重点客户的走访,向客户了解询问客户经理上门维护服务工作情况;对重点关键岗位开展突击检查。

三是增强家访工作针对性和实效性。要求各部门结合节日慰问,将工行员工管理相关制度要求传达至员工及家属,从侧面询问员工的社会交往、投资消费等方面的动态情况,全面了解员工行为实情、家庭状况和社会活动情况。

四是强化异常人员的帮教转工作。要求各级管理人员每季做好对异常人员的帮助、教育和转化工作,要克服关注了之或长期关注效果不佳麻痹、懈怠心理,尤其对风险隐患长期累积,化解难度较大的,要定期开展谈话、走访等工作,详细掌握异常行为人员思想行为动态,督促异常人员积极整改,适时做好延伸排查,有效防控风险隐患。

 


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