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工行常州武进支行开展员工廉洁从业客户走访活动

来源:中国常州网 编辑:钱文君 发布于 2021-03-03 11:32:18

为进一步贯彻落实全面从严治党工作会议精神,突出政治监督,加强日常监管,在持续深化改革中服务保障好全行旺季营销等重点工作,工行常州武进支行根据上级纪委关于《员工廉洁从业客户走访》通知要求,积极畅通银企双方沟通渠道、构建内外联动监督机制,开展了廉政走访客户活动,监督支行员工在业务开展过程中的廉洁从业情况,进一步推进银企关系良性发展。

此项活动开展过程中,在确定走访对象上,该行主要从信贷领域、产品营销领域两方面客户群体入手,其中:信贷领域主要从公司客户经理所管户的信贷客户、个贷客户经理所管户大额消费贷款、大额信用卡分期客户、部分业务量较大的第三方合作机构中选择;产品营销领域主要从网点负责人、理财经理、大堂经理维护的系统高端客户中选择。该行党委在不低于上级比例要求的前提下,认真研究、严格筛选走访企业名单、规范走访流程及方式,增强与客户直接面对面交流效率。

在走访过程中,该行先向企业介绍支行的服务及人员管理情况,并向客户了解该行客户经理在服务和廉洁方面的情况,收集《员工廉洁从业客户走访意见调查表》意见,还通过向客户发放“从业员工廉洁自律监督意见征询函”的形式,向客户说明如果后期有服务意见和员工廉洁情况,可直接按意见征询函渠道来电来信反映。

通过此项活动的开展,强化了工行常州武进支行员工廉洁自律的意识,有利于银行与客户共同防范业务开展过程中的违规违纪行为,在净化银企廉洁氛围的同时,进一步增强工行在企业中的良好形象。

 


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