在2024年“陀螺”评价体系综合评价城区农商银行序列中,江南农村商业银行综合得分排名第4,公司治理能力(G)、收益可持续能力(Y)、风险管控能力(R)、运营管理能力(O)、服务能力(S)、竞争能力(C)、体系智能化能力(O)、员工知会能力(P)、股本补充能力(E)9大维度单项得分均值超85分,且其中服务能力、竞争能力、体系智能化能力、员工知会能力4个维度单项得分均位于参评城区农商行序列前5,体系智能化能力单项排名更是荣登首位。
2015年6月,中国银行业协会首次推出商业银行稳健发展能力“陀螺”评价体系,成为业界关注的创举。9年来,中国银行业协会发展研究专业委员会结合监管要求及银行业发展特点,不断丰富完善“陀螺”评价指标体系。2024年,中国银行业协会行业发展研究专业委员会先后召集40余家不同类型商业银行就“陀螺”评价体系进行了研讨、优化和完善,在引导银行服务实体经济及自身转型发展方面起到了较好的前瞻引领作用。2024年参与“陀螺”评价的商业银行代表性进一步增强,有效参评商业银行数量由2015年61家提高到了2024年194家,有效参评商业银行的资产占商业银行总资产的89.77%。
自首次参评并获得2016年农商行序列排名第9以来,江南农村商业银行坚持践行常州市最大地方法人银行的责任与担当,围绕支持实体经济、服务乡村振兴、助力共同富裕,不断夯实做小做散战略定位,做强治理、做实主业、压实风控、推进转型,始终保持稳健前行的步调,力争成为一个在锐意进取目标驱动下高速平稳运转的陀螺。在2018年“陀螺”评价体系开辟城区农商行序列以来,该行综合排名呈整体上升之势,并于2022年至2024年期间连续3年蝉联序列综合评价第4。
2024年以来,江南农村商业银行努力推动各项业务高质量发展,持续增强可持续发展能力,进一步提升服务三农两小、服务实体经济质效。至9月末,全行资产总额5410.1亿元、各项存款余额4474.2亿元、各项贷款余额3720.4亿元,资产总额位居江苏省农商行第1、全国农商行第8,存、贷款总量连续14年保持江苏省农商行第1、连续13年保持常州市银行业第1。自成立以来,该行累计纳税201.2亿元,为常州市第三纳税大户,先后13年获得常州市委市政府颁发的“特别重大贡献奖”。
写好“五篇大文章”,在金融为民上下真功
根植常州“长三角中轴枢纽”城市定位,在强产业、提能级、优生态、惠民生等方面敢于率先、领先、争先,全力谱写金融“五篇大文章”,为区域经济社会发展注入强劲动能。至9月末,该行科技型企业贷款余额317亿元,较年初增加27.8亿元、增长9.6%。绿色信贷余额239.6亿元,较年初增加113.9亿元、增长90.6%。支持乡村振兴拳头产品“阳光贷”余额184.4亿元,较年初增加41.3亿元、增长28.9%;支持中小微特色供应链金融业务“融E链”准入链属企业4.5万户,主动授信478.1亿元;恢复小微贷款事业部进一步下沉普惠金融服务重心,正式展业半年已为小散客群提供融资支持近4亿元。成功创建13家江苏省银协文明规范服务适老网点,成为常州市唯一一家与6区1市民政局全签约的银行,推出智能化助老食堂项目,覆盖385个社区,服务老年客群7.5万人。开发上线“数字人”员工,建设企微裂变式营销平台,推广数字人民币,“数字人”成功搭载智能客服、智能推荐AI功能,裂变式营销平台实现业务转化10万笔、金额近80亿元,数字人民币成功对接5家2.0运营机构,钱包月活15.6万个。
用好科技“强引擎”,在创新转型上出实绩
“陀螺”评价体系9大评价维度中,体系智能化能力是重要指标,以监管政策、国内外行业标准为参照,科学评价商业银行信息科技系统建设水平、信息科技系统安全水平等分项指标。该行以数字化、智能化转型作为发展潜力、核心竞争力的重要突破口,持续释放金融科技价值。依托画布式自动化营销引擎,整合智能外呼、手机银行、专题营销活动等触客渠道,打造客户标签,推出“金桥寻客”“金桥联客”等客户营销、引荐工具,沉淀10余套高效营销策略,提升金融服务质量和经营管理效能。打造开放银行平台,完成营销中心、权益中心、任务中心、风控中心、AI中心、数据中心“六大能力中心”建设,支持商户经营、企业经营、便民生活等核心场景快速迭代与优化,形成“账户+”“支付+”等对外开放金融服务生态,已成功接入外部合作方超100个,日均交易超80万次。自主研发“小江智脑”大模型应用平台,在研发创新、办公自动化等多个领域实现智能化升级,加快形成以人工智能为引擎的新质生产力。大模型有力促进业务办理流程优化,单笔交易可节省2分钟,全年预计节约工时40万小时。
抓好风控“守底线”,在稳健发展上出真招
坚持统筹好发展与安全,注重实现业务发展与风险防控的有机统一,不断强化风险意识、责任意识、底线意识,持续强化内控合规建设,全面提升风险防控水平,保障全行业务有序健康发展。建立健全员工行为网格化管理机制,全链条压实合规案防责任,构建联防联控机制。以网格化管理为基础,叠加“合规日”特色主题活动,融合员工异常行为日常排查、线上监测、专项排查“三位一体”检查体系,保持“违规必惩、奖惩分明、奖惩有度”的严氛围,涵养“人人讲合规,处处重合规”的好生态。建设全面数字化风控体系,为项目建设配套敏捷化、精细化、全面化组织架构,将业务中心与管理中心有机结合,覆盖前、中、后台各条线有关职能部门,确保响应速度快、跨部门协作效率高。基于客户、客户经理、机构、产品、部室人员五维特征,开发“五芒星”模型,建设多元化的风险评价、监测体系,实施差异化风控策略。整合“云信贷平台”“统一风控平台”“风险预警系统”“数字化管理平台”,开发接口联通系统,保障风险管理的一致性和连贯性,避免信息孤岛与重复劳动。(史玥)