春节，到处洋溢着红火喜庆的节日气息。种类丰富的新春美妆礼盒、色彩丰富的新款潮牌服饰、款式新颖别致的黄金珠宝饰品……春节期间，我市各大商场不仅没有休息，反而进入“忙忙忙”的节奏。

大年初五的泰富百货人头攒动，店内年味浓浓，不少顾客正在选购商品。

姜慧是泰富百货化妆部经理，每天早上九点半她就到岗，了解前一天各美妆品牌的销售情况，安排新一天的工作，筹备协调下一阶段的活动产品和资源。“我在这儿工作14年了，虽然每年春节都在工作岗位度过，但家人还是很支持我。”

从元旦开始，商场的人气逐步恢复。春节这几天，客流、销售额双增长，销售额更是同比提升近50%。记者注意到，春节期间，针对商场一线的美妆产品、服装、饰品等一系列优惠活动，带动了新春消费。

“化妆品是商场的流量产品，因此，我们提前一个月就与品牌沟通、争取到很多新春资源，备足了商品。”姜慧告诉记者，泰富百货作为常州的老牌商场，春节人气旺盛，大多数员工都在岗位上度过了春节。

考虑到消费者越来越倾向于线上下单，近年来泰富百货也在不断拓展线上到家配送服务。29岁的云上泰富负责人方方在泰富百货工作了3年，也见证了泰富百货线上销售的逐年增长。

在新春营销旺季，方方带领团队搭建线上卖场、筹备线上活动，积极拓展线上营销渠道，从选品到供应链，在各环节不断改进运营方法，为顾客提供精准服务。她说：“商场全年无休，我们更是24小时不打烊，及时处理线上订单，30秒内回复线上客户信息、48小时内发货，让顾客在家里舒舒服服购物。”说这些话时，记者从方方眼里看到的是对工作的热爱，眼里有光、心中有爱，所见之处都是美好。（周静 夏晨希）

【新春走基层】