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双方都有责任 各打五十大板
发布时间:2022-08-30 12:10    来源:常州日报    编辑:周文杰

8月19日,杭州一大三学生称在某外卖平台点了海底捞外卖,吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示,煮了也就十几分钟就爆炸了,炸的到处都是辣油。此事一度登上微博热搜,引起了网友的高度关注,议论纷纷,莫衷一是。我认为这次失误操作产生的后果,商家和消费者都有责任。

作为商家,对自己提供的产品要有全程责任感。本次事故中商家明知热油碰到水时会飞溅,就必须在产品显著位置、大号字体、醒目颜色提示消费者注意事项,让消费者一目了然,正确使用,避免意外发生。海底捞在事后声明其底料外包装上标有使用说明和安全提示,但本人觉得海底捞做得并不到位。事件发生后,海底捞承担了就诊费用,退还了餐费,并将持续为顾客提供必要的帮助。这说明海底捞正确认识到了存在的问题,承担了因自己的过错而让消费者受到伤害的责任。

作为一名大三学生的消费者,在接触陌生新鲜又有一定危险的事物时,没有放下姿态认真阅读提示说明,冷静规范操作,也有过错。热油遇水会爆炸,这应该是常识。而这名大三的学生居然不懂,只能说明这位学生是不会做家务,更不会做饭,只会念书的“好孩子”。建议家长不要把孩子当成考分数的机器,宠成手不能提篮、肩不能挑担、五谷不分的巨婴或妈宝,家长要给孩子安排力所能及的家务劳动。学校也应在重视学科教育的同时,重视基本常识的熏陶培养,积极开设劳动课程,推动劳动教育课程化,倡导学生大小事自己动手。学校要坚持学生值日制度,组织学生参加校园劳动,开展打扫卫生、校园绿化等集体劳动,在支持学校组织学生参加力所能及的生产劳动的同时,积极开展校外劳动实践和社区志愿服务,真正把学生培养成德智体美劳全面发展的有用人才。

(泉水涓涓)

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