自2023年1月7日春运以来，常州机场客流持续回暖，客运起降架次和旅客吞吐量不断增加，国内客流已恢复至疫情前春运的八成，预计春节前将迎来一波客流高峰。

为满足旅客出行需求，1月5日起，机场加密国航CA4228/7常州-成都航线，目前直飞成都的航班达每天5班；1月21日起，机场新增常州-昆明-腾冲航线，由苏南瑞丽航空有限公司执飞，航班号DR5367/8，每周3班。今年春运客流方向，除成都、哈尔滨、重庆等传统返乡热点城市外，海口、三亚，广州、深圳、珠海、澳门、厦门等“面朝大海、春暖花开”型南方旅游目的地城市也备受旅客青睐。

春运期间，机场认真落实“真情服务”要求，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境。机场依托“广玉兰班组”品牌，细化对客服务流程，在候机楼大厅、登机口等设置“黄马甲”，关注旅客需求，主动靠前服务，努力为旅客提供周到优质的服务。

根据春运旅客出行的特点，机场制定春节传统特色餐谱，推行个性化定餐服务保障，提供麻团、水饺及元宵等，让旅客在万里高空也能享受到具有浓浓“年味”的美食。

机场还推出“落地到家”航空货运产品，按照航班落地时间提供候机楼提货以及送货到门的服务，为春运“提速”，同时进一步优化“箱”待如宾行李服务，对行李进行地面运输全程监控记录，让旅客安心出行。

今年春运，机场严格执行国务院联防联控机制相关政策规定，科学精准执行疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施，做好航站楼公共区域环境清洁消毒和通风换气，加强客流引导、减少人员聚集，全力保障旅客平安健康出行。

来源：常州国际机场