为贯彻落实“我为群众办实事”活动要求，巩固金融支持稳企业保就业工作成效，根据人民银行总、分行关于开展“贷动小生意，服务大民生”活动要求，工行常州钟楼支行积极响应并开展了一系列的相关活动。
制定计划，积极走访。今年以来该行从首贷攻坚和首贷扩面两项活动出发，结合经营快贷白名单等清单，积极走访、对接个体工商户，了解客户融资需求。截至9月末，首贷攻坚行动总计315户，该行已全部对接完毕并成功落地13户，贷款余额共计745万元；首贷扩面行动总计125户，该行采取了一对一上门对接并填写问卷的调查方式，已走访88户，其中成功落地e抵快贷3户，贷款余额共计325万元。
抓住痛点，公私联动。个体工商户经营结算模式主要集中在个人账户上，企业流水较少，针对个体工商户融资难的问题，该行大力推广“e抵快贷”产品，该产品以客户个人房产作抵押，线上操作简单便捷，随借随还，贷款利率低（年利率3.85%），对客户日常经营极为便利，更有效节省利息成本。
发挥优势，做出亮点。该行邹区支行重点发挥乡镇网点优势，打造旗舰网点，借助邹区周边的灯具城、批发市场、物流园等个体户聚集地，积极与灯具城温州商会进行对接，由商会会长牵头，邀请该行参加商会的定期会议，为商会成员介绍工行e抵快贷产品，同时该行制作了e抵快贷产品宣传e拉宝，在灯城物业处以及志宏物流园进行投放宣传。通过多方位持续宣传，扩大拳头产品的市场知名度和影响力。
下一步，工行常州钟楼支行将继续深入开展个体工商户的走访，不断提高服务质量，丰富服务内容，增强服务效率，尽最大努力满足个体工商户的日常资金使用需求。
