2020年以来，工行常州分行持续夯实内控管理基础，加强内控评价过程管理，对内控评价指标进行动态化管理并重点治理薄弱指标，通过多维度、多层级的密切配合，该行内控评价质效得到持续提升，实现2018年度至2020年度内控评价考核结果“三连升”，2020年内控评价考核结果排名全省系统内第一。
一、抓好效果指标管控。近年来，该行不断强化内控评价日常管理，从过程管理上抓实，从推动手段上抓细，落实各专业主体责任，推动支行执行落实，夯实内控管理基础。在效果指标管控方面，一方面，该行注重盈利能力的提升，围绕经营效益做好指标效果提升，全方位推动利润指标提升；另一方面，重点管控风险指标，加大风险类指标的过程管理，做好操作风险损失限额管理和资产质量效果管控，构建全行密切配合的多层级、多维度协同合作效果指标管控机制。
二、抓实过程指标管控。该行各专业部室认真落实相关指标管理主体责任，强化日常排查，根据风控要求制定年度检查计划，并适时组织落实，依托日常排查持续做好薄弱环节治理。同时，该行强化监测指标日常管控，每季根据省行通报的监测指标结果，要求各责任部门根据监测指标在省内排名情况，查找本专业条线内部控制管理存在的问题和薄弱环节，分析数据落后原因，采取措施整改提升。同时结合各支行监测指标具体情况，进行梳理排查，对落后的支行进行重点督导，通过有效内部闭环治理，提升监测指标管控过程有效性。
三、抓牢限制指标管控。该行围绕内部案件、重大风险事件、监管罚款和监管评级对评价产生重大负面影响的事项，有针对性做好指标体系评价要点管理。年初制定内控案防工作要点，持续完善内控案防体系，推动“四个专项行动、两个强化措施”落地，深入开展对薄弱环节风险治理，及时化解潜在风险，强化员工异常行为排查，组织开展市场乱象整治“回头看”工作，持续强化与监管部门的沟通协调，取得了明显成效，2018至2020年连续三年未发生监管罚款事件。
