为积极落实金融知识普及和金融消费者教育主题责任，践行社会责任，工行常州溧阳支行积极开展“暖阳行动”，通过多种渠道宣传金融知识，进一步提升社会公众的风险识别能力和自我保护意识，让社会各界金融消费者感受到工行的温暖。
高度重视，目标明确，及时落实。为了确保此次“暖阳活动”工作有序开展，该行高度重视此项工作，详细制定了活动方案、充分准备了各种宣传资料，利用晨会向员工传导活动精神，努力提高员工参与度，重点向客户普及个人信息保护、网络支付安全、反洗钱等基础金融知识，提示非法网络贷款、网络诈骗、银行卡盗刷等非法金融活动风险。
形式灵活，渠道多样，效果显著。该行始终将网点宣传作为首要阵地，在各网点摆放金融知识宣传海报，对于到店客户进行微厅堂沙龙宣传，向过路众人主动讲解并发放宣传折页，走进网点周边社区、单位、企业等，联手公司科，给代发工资单位做金融知识课堂宣讲，通过各种方式和渠道，让更广泛的大众消费者普及金融知识，得到一致好评。
践行职责，持续宣传，义不容辞。尽管“暖阳行动”只是一阶段性活动，但该行将持续履行公众金融知识宣传服务的社会责任和义务，为客户讲解如何识破贷款套路、防范电信网络诈骗和银行卡盗刷等当前热点问题，积极引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益，为促进金融市场的和谐发展做贡献。
