自旺季工作开展以来,工行常州经开区支行积极开展落实贵金属销售工作,截至2022年1月6日,该行累计销售贵金属1623套,成为全辖贵金属旺季目标完成率最高的支行。
一、凝聚全员共识,发挥整体优势。为确保完成旺季贵金属销售任务,该行由分管行长带头,并根据实际情况制定了详细的活动方案和奖励政策。网点主任利用晨夕会时间加强重点产品的学习和目标任务的传达,组织全体员工充分了解贵金属旺季重点产品和任务,各岗位员工都要对营销话术进行充分掌握,提升开口营销成功率,在整个支行中形成全员营销的旺季营销氛围。
二、线上线下宣传,扩大获客渠道。在营业厅堂显著的位置张贴摆放贵金属的相关宣传海报和折页,大堂经理和柜员对每一位到店客户都进行贵金属产品的推介;理财经理通过PBMS系统挖掘潜在目标客户,通过电话、微信等方式向客户介绍相关产品,有效提升管户客户贵金属产品的渗透率;对公客户经理在拜访单位客户时加强贵金属产品的宣传力度,积极发挥贵金属销售先锋作用。此外,每位员工综合运用微信群发、朋友圈等多种线上渠道进行产品的宣传,有效提高贵金属产品的获客量。
三、借助竞赛活动,树立先进榜样。为了更好地开展营销工作,支行将旺季营销任务分解到网点以及个人,该行根据实际情况进行竞赛分组,首先是将辖内网点进行分组PK,两两一组,互相比拼,互相促进;其次将重点岗位的员工进行分组PK,参与PK的岗位有网点主任、理财经理、客户经理以及大堂经理。每天的营销业绩也实时更新在营销群里,一方面树立先进典型进行表扬,另一方面督促业绩落后的员工和网点,总结落后原因,并不断改进营销方式,提高营销业绩。
通过前期的全员营销,工行常州经开区支行成功完成了上级行下达的贵金属旺季目标任务。接下来,该行将继续把握好旺季的有利时机,多元化营销方式,持续做好旺季营销工作,争取贵金属旺季营销业绩再创新高。

