为加快对公结算账户开户业务，工行常州天宁三河口支行全网点上下齐心协力，多举措全面做好对公新开户工作，截至6月18日，该网点已完成对公新开户88户。
加强工商局驻点联动，形成银企政合作良性循环。为大力拓展对公开户，该网点在郑陆工商局开展驻点，加强与郑陆刻章中心和工商局的紧密合作，打通客户从领营业执照、刻章、预约开户、尽职调查一条龙服务，通过内部流程优化，确保客户能够0.5个工作日便能完成领证、开户、税务登记，确保客户开户体验，极大提升了网点的对公开户效率，赢得了当地工商局和企业客户的称赞，为工行对公开户业务树立了优秀口碑。
做好客户综合服务，提升客户满意度。拓展对公开户业务时，从客户经理尽职调查开始，就了解企业实际情况与经营需求，同时营销工行代发工资业务、对公理财、到账伴侣、普惠贷款等优势产品，客户到网点开户时，网点也会推荐客户体验工行法人理财产品，不仅客户能体验到工行优质的服务，同时也提升了对公开户有效户，一举多得，大大提升客户满意度。
认真尽职履职，严防开户风险。网点有三位对公客户经理负责对公开户尽职调查，网点尽职调查严格按照尽职调查管理办法进行调查，坚持上门实地核查，和法人代表当面核实开户意愿。同时加强存续期尽职调查管理，对新开户，尽职调查人员在开户1个月后会再次上门核实企业生产经营情况，如有异常将及时采取风险管控措施。最后是加强网银转账额度管理，在开户时就和企业充分沟通，按企业实际需求设置网银限额，如需调整先做反洗钱调查再做尽职调查，确保所开账户不被出租出借或涉案。
