工行常州武进支行营业室始终坚持将对公拓户作为重点工作部署，持续强化工作措施，优化业务处理流程，全力推动对公业务快速稳健发展，业务发展态势良好。截至8月20日，该行新增对公账户357户，其中基本户322户，一般户35户，对公存款余额达40亿元，较年初增长8.4亿元，日均存款增长7.6亿元。
线上线下融合，岗位联动服务。一方面网点负责人与客户经理主动拜访重点合作单位，利用与合作客户的良好关系，开展组合营销，得到存量客户的认可的同时，迎来慕名而来的新客户，为支行可持续发展储备了新的资源。加强与财务公司等第三方公司的合作，获取更多优质的客户资源。另一方面客户经理利用线上平台优势，通过全球信息资讯平台、精准客户营销服务支持系统，主动联系客户进行跟踪营销，深入挖掘客户资源，加强宣传该行对公开户相关优惠政策，实现精准营销。
强化操作技能，优化开户流程。定期组织客户经理和客服经理进行章程和操作流程学习，使全员上下都能熟悉新的对公开户流程。把对公开户业务责任落实到人，层层压实，确保各司其职。客户经理与网点柜台人员做好配合，对于前来办理对公开户的企业，指导客户准备资料，有效节省了企业开户的等待时间。通过流程的梳理，提升开户效率，提高客户体验，建立良好的口碑。在办理业务过程中积极宣传产品，特别是对代发工资、结算套餐等优势产品重点营销，解决客户实际问题，提高客户满意度，增强客户粘性及贡献度，推动存款持续增长。
加强尽职调查及账户监测。账户开立工作是风险防控的源头，要求对每一户企业尽职调查，认真核实，确保公司账户真实、合规、有效。紧抓账户管理工作的“真实性、完整性、合规性”的基本要求，尽职调查人员运用包括实地调查等多种手段，确保在本支行开立的对公账户优质有效、无风险。进一步加强客户日常监测和阶段性尽职调查，深入了解客户交易真实性，了解客户交易背后隐藏着风险，定时对账户进行监测，及时发现经营异常客户，切实防范风险案件，高度重视反洗钱工作，加大检查力度，规范操作流程，发现问题及时采取防范措施，严防风险案件的发生。
