“五一”假期临近，中国铁路上海局集团有限公司发布了长三角”五一“假期运输方案。今年“五一”假期运输期限从4月29日起至5月6日止，合计8天。长三角铁路预计发送旅客2880万人次，同比增长6%，日均发送旅客360万人次，最高峰日有望再创单日客发量新高。跨省中长途旅行受到市民青睐，1500公里以内的出行需求得到进一步释放，客流将以旅游、探亲为主。记者从省内多家火车站了解到，从17号五一火车票开售以来，旅客就开始“抢票”了。旅客程女士说，去年抢晚了没有买到票，今年提前抢，然后五一就可以美美出行了。
从客流分布来看，假期前三天是出行高峰，后两天为返程高峰。长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等地客流火爆。针对此次“五一”假期客流大幅增长的预期，铁路部门统筹运力安排，采取基本运行图方案、“五一”临客方案、应急方案三个批次安排运力，旅客列车开行总数将达1600对左右。那市民如何获取增开列车的信息呢？对此，12306客服人员表示， 加班列车可以在12306APP ，直接搜索起点和终点之后呈现。
对于暂时没有买到票的旅客，可以使用铁路12306网站的候补购票功能。若直达列车无票，还可选择中转换乘、购买联程车票等方式出行。铁路民警提醒，购买火车票一定要到火车站或者铁路指定的火车票代售点，网络购票认准铁路12306APP或铁路12306官方网站，不要向陌生人转账汇款等方式购票，更不要随意将自己的身份证号码手机号告诉陌生人，以免给自己的生活和出行带来不必要的麻烦。
