如果让政策制定者自己去跑一趟流程,会是什么样的感受?在常州,这不再是如果了。
2月24号起将在全市范围内深入开展“换位跑一次”行动,让各地各单位领导干部深入重点项目、生产企业、服务窗口、学校医院、农村社区等基层一线体验办事流程、工作过程。
什么是“换位”?这不是调研也不是检查。而是忘掉职务,以普通群众、企业员工的身份去跑流程、办事情,说白了就是角色互换、沉浸感受。
为什么一定要“换位”呢?因为坐在办公室里都是问题,走进基层就都是办法。只有换位,才能以一线视角看到堵点,感知痛点。比如北京某区人社局副局长,骑上电瓶车送餐,以亲身体验感知外卖骑手核心关切,最终撬动了新就业形态劳动者权益保障的这一“大民生”。杭州街道干部“卧底”小哥驿站俩月,撤下了雨伞和充电宝,增加了更为实用的微波炉和电吹风…又比如,领导与员工“换位干一天”。从“我来管”变成“我来干”,推动领导干部在决策制定中更接地气,既为基层减负,又促实干担当。
常州常住人口才500多万,而经济总量却已突破万亿,足见高质量发展成色,营商环境是其发展核心竞争力。开展“换位跑一次”行动正是进一步深化作风建设、优化营商环境的现实需要。通过角色互换,突出问题导向,更直观检视政府服务短板。
明天就是节后第首个工作日,常州“换位跑一次”行动将全面开启,收心归位拼全年,一马当先开新局。

