“今天发给我们的炒锅特别好，又轻便又好用。”近日，溧阳市南渡镇新时代文明实践所的志愿者满载爱心物资，走村入户为群众送心愿、送关怀。目前，该镇全覆盖摸排征集的276条群众微心愿已全部兑现，炒锅、电饭锅等家用电器，代步自行车、书店学习卡、桌椅等一件件实用物资送到群众家中。
自2019年打造“微心愿”文明实践品牌以来，南渡镇坚持常态化走访帮扶，以细微服务破解群众生活难题，让藏在群众心底的微小期盼，一件件落地为触手可及的暖心小美好。
小物件解决群众大难题
8月3日下午，各村志愿者、村干部组成配送小队，按照前期登记的心愿清单逐户上门配送物资。每到一户，工作人员现场核对物资、请群众签字确认，全程规范有序，确保不漏一户、不落一人。
“盼这台电饭锅好久了，年纪大烧火做饭实在吃力，真是解决了我的大麻烦。”南渡镇石街村的陆奶奶接过崭新的电饭锅，连连向志愿者道谢。据悉，陆奶奶常年独居，平日做饭比较简单，走访时随口提出想要一台电饭锅的心愿，没想到短短时间就得以实现。
除了家用电器，还有不少学龄儿童收到书包、书店学习卡、文具套装。家住南渡镇石街村罗家村的村民罗爷爷和孙女在领到全套学习用品后，脸上满是笑容。志愿者在配送物资时，都会坐下来细致询问村民，耐心倾听诉求。这些心愿没有昂贵物件，全是日常生活刚需，却精准戳中困难群众的生活痛点，小小物资切实减轻了家庭生活负担。
多方联动筑牢圆梦保障
此次圆梦行动的基础，是6月全镇17个行政村开展的全覆盖走访摸排。村干部与志愿者逐户走访困难群体，共收集各类微心愿276条，家用电器、生活物资、学习用品等，件件贴合群众刚需，为后续精准对接、逐一上门圆梦筑牢了根基。
为充足保障物资供给，南渡镇联动本地爱心商户红五星超市、城北文教书店，联合供应帮扶物资。群众可结合自身需求自主选择，杜绝一刀切式帮扶，最大化匹配群众真实需求。
以微服务践行为民初心
事实上，“微心愿”并非一次性慰问活动，而是南渡镇持续运营多年的民生服务品牌。2019年起，该镇不断壮大新时代文明实践志愿服务队伍，把“收集心愿、对接资源、上门圆梦、常态回访”作为固定工作机制，持续做好特殊困难群体关爱帮扶。7年来，志愿服务队走遍全镇各村组街巷，深入困难群众、困境儿童、留守老人等特殊家庭，细致摸排生活刚需与小心愿。小到电饭煲、洗衣机、代步自行车，大到生活照料、居家修缮、心理陪伴，志愿者化身圆梦使者，一件件兑现群众期盼。
南渡镇党委宣传委员莫杨表示，从“心愿清单”到“圆梦清单”，我们希望用这样的点滴之举、微薄之力传递向上向善的正能量。
小小微心愿，承载大民生。南渡镇将继续以解决群众的实际需求为宗旨，圆梦微心愿，办好微实事，持续传递基层温暖，不断提升群众的幸福感和满意度。
