受台风“白海豚”外围风雨影响，溧阳部分乡镇农业大棚、种养设施出现破损，果蔬作物不同程度受灾。灾情发生后，人保财险溧阳支公司迅速启动农业灾害理赔应急预案，依托前期风险前置排查优势，开通农户理赔绿色通道，压缩查勘、定损、审批、赔付全流程，以高效理赔服务帮助农户减损失、抢农时、快复产。
台风过境后，天目湖镇、埭头镇等地多处家庭农场大棚棚膜撕裂、钢架变形倒伏，田间作物裸露在外，农户复产面临紧迫压力。为最大限度降低灾害损失，人保财险溧阳支公司第一时间组建多支外勤查勘队伍，分片下沉田间地头，冒雨开展实地核查、精准定损，逐户摸清受损情况，确保快速处置、精准理赔。
“48亩大棚，十多亩被台风损毁，昨晚报案，第二天一早工作人员就上门定损，效率很高。”埭头镇一家庭农场负责人坦言，高效的理赔响应，让自己安心不少。现场工作人员快速核验受损面积与设施损毁情况，仅半小时便完成首户查勘工作，随即奔赴天目湖镇接续开展定损作业。
“当天定损完毕，第二天就能动手修缮大棚，尽量不耽误耕种收成。”天目湖镇受灾农户纷纷点赞。极速理赔、靠前服务，为农户灾后整改、稳产保收争取了宝贵时间。
据了解，本次台风造成溧阳多个乡镇农户农业设施受损。不同于以往灾后被动处置，此次台风来临前，保险公司已提前摸排辖区大棚种养底数、梳理风险点位，为灾后极速处置筑牢基础。
“正常理赔需10个工作日，本次台风理赔全面提速，实现当日报案、当日查勘、当日定损，力争三个工作日内赔付到位。”人保财险溧阳支公司农险理赔分部经理陶凯介绍。提速增效的暖心理赔服务，有效缓解了受灾农户的经济压力，全力护航农业生产有序恢复，扎实筑牢乡村农业生产安全屏障。
