“一边带娃一边想找点收入，以前根本找不到合适的活，现在下楼进工坊，每月能多赚2000多元，接送孩子完全不耽误。”近日，浦南社区宝妈李姐坐在工作台前，笔尖细细晕开甲片上大运河的水波纹，话语里满是踏实。在兰陵街道浦南社区邻创手工坊，没有宏大的布局，只靠一张张操作台、一盒盒彩绘颜料，串联起创业、邻里与志愿服务，用恰到好处的26℃暖意，探索出接地气的基层治理新模式。
居民口中这份安稳的小幸福，源自社区日常走访中捕捉到的细碎诉求。网格员穿梭在楼栋之间入户闲谈时总能发现，小区里不少全职妈妈、需常年照料长辈的居民，被家庭琐事绊住脚步，很难找到可以灵活兼顾生活的工作。与此同时，深耕穿戴甲制作多年的“95后”姑娘杜小萍，一直怀揣自主创业的想法，高昂的商铺租金、缺少固定创作展示场地的现实难题，却让她的创业计划一再搁置。一边是居民就近增收的朴素愿望，一边是青年创业者无处落脚的现实困境，社区主动盘活小区一处长期闲置的配套用房，免费改造出通透舒适的工坊空间，配齐桌椅、原料收纳柜与照明设备，协助杜小萍把手工项目落地。
自从工坊面向居民开放，这里渐渐成了小区人气最旺的聚集地，每天都有十余位居民围坐操作台，互相切磋穿戴甲彩绘、镶嵌技艺。平稳运营一年后，不少家庭的生活都有了看得见的变化。居民张女士常年在家陪护患病母亲，无法外出从事固定工作，工坊弹性自由的排班方式刚好适配她的生活节奏，抽空绘制甲片便能补贴家用；杜小萍也借着社区提供的线下展示点位拓宽销路，线上线下订单稳步上涨，曾经藏在居民心底、创业者搁置许久的心愿，都慢慢变成触手可及的日常美好。
常年享受着社区无偿提供的场地、全方位扶持，工坊里的每一个人都记着这份沉甸甸的善意，大家不约而同想着用自身行动回馈家园，自发组建起“浦工英”文明志愿服务队。以往社区志愿力量多以中老年居民为主，青年参与度不足，这支由创业青年、年轻宝妈组成的队伍，恰好补齐了社区志愿服务的年龄短板。
早晚出行高峰，工坊队员轮流驻守小区出入口，温和劝导违规养犬、非机动车乱停放等不文明行为；每逢社区便民服务日，她们便带上全套彩绘工具开设免费手工课堂，耐心教老人、孩童制作简易彩绘饰品；逢年过节，大家带上亲手制作的文创甲片和慰问物资，上门陪伴独居的王奶奶，走访慰问辖区困境儿童。
从无人问津的闲置空房到人气兴旺的创业聚集地，从擦肩而过的陌生住户到彼此帮扶的邻里伙伴，从寻求帮扶的普通居民到主动担当的治理参与者，“浦工英”邻创手工坊一步步成长蜕变的故事，正是浦南社区深耕精细化暖心服务的真实缩影。
