苏南龙湖智慧服务,落地更多的善待

来源:苏南龙湖 编辑:费蕾 发布于 2021-04-30 15:24:09

近年来,秉着“善待你一生”的服务理念,龙湖智慧服务不断升级智能服务水平,经历了8次服务标准升级,并制定了近3000条管理标准,并沉淀出一系列可快速高效复制的制度与执行文件。而苏南龙湖智慧服务则通过“业主&员工APP”、“FM设施设备管理系统”、“400集成指挥中心”、“RBA远程楼宇设备自控系统”等方式,用服务的智能化、便利化,为苏南龙民增添便利。

为了让苏南龙民享受到惊喜+满意的服务,苏南龙湖推出业主和员工专属APP。龙湖业主APP全面联通物业ERP系统、智能门禁系统,足不出户便可享一键缴费、报事报修、访客邀约等便捷服务,无微不“智”关照苏南龙民的生活。

苏南龙湖智慧服务设施设备管理引进40余台设施设备,赋予每台设备唯一ID号码,实行高度监管,掌握设备运行中的一点一滴变化。7*24小时的400全国统一服务热线,及时为业主排忧解难,全天候的数字监控系统,无死角社区监控,时刻保障业主的安全……以智能监测、主动感知、智能派单提升服务质量,以智能高效赢得龙民信赖,全力打造智慧型社区。

苏南龙湖智慧服务,坚持以龙民需求为出发点,以龙民满意度为检验标准,提升服务品质,增强龙民获得感和幸福感。据了解,苏南龙湖智慧服务优质的服务,已经获得苏南龙民们一致好评和肯定。而在未来,苏南龙湖还会落地更多的善待,兑现美好生活。


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