占座非善老

近日，山东聊城一家肯德基店内，数十位老年人占据座位聊天打牌、酣然入睡，却不点一份餐。此事在网上引起包容与反对的轩然讨论。然而，当商业场所被当作“免费会所”，当消费者正当权益在道德名义下被悄然牺牲——这绝非值得称道的“善老”之举，而是个别群体行为失范、公共空间秩序被无形侵蚀的体现。

正常纳凉可以理解，但行为不雅、语言不文明不可包容。当消费者进店入座时以躺卧姿势独占三张座位；当打牌时“红桃K”“方块5”的喊声盖过了点餐机的提示音；当员工上前劝阻时直怼“不就是用用你家空调吗？小气！”如此行径已远超合理范围。肯德基等餐厅首先是企业运营的营利场所，非社会公共福利机构，其运转维系于消费者购买服务与产品。老年人的做法既对店内顾客的合法权益造成破坏，也给“打工人”员工带来职责外的负担，是对公共场合基本文明准则的漠视。

但尤为值得注意的是，此现象并非为“老年人”与“社会空间”的矛盾。 事实上，绝大多数老年人深谙礼仪，或居家避暑，或选择社区公园、纳凉亭等真正的公共空间进行休闲社交，其行为得体有度。聊城肯德基内的一幕，恰恰是少数缺乏公共意识、规则观念淡漠者，与有秩序、讲规则的文明社会之间产生的尖锐冲突。将此类行为归咎于“老年人需求”，既是对广大明理守序老年人的不公，也模糊了问题的真正焦点——公共空间中的个体行为失范与责任缺失。

理解部分老年人对凉爽社交空间的渴求是必要的。但解决之道，绝非纵容其在商业场所肆意妄为。随着国家稳步推进基础设施建设，真正的关怀在于：一方面，社区应积极完善公共设施，确保公园凉亭、社区活动中心等场所真正舒适可用，成为老年人纳凉社交的首选；另一方面，社会需持续加强公共文明教育，明晰公私界限，倡导权利与义务对等的观念。此外，商家在非高峰时段也可展现适度包容，释放人文温度，但维护基本的经营秩序和消费环境是其基本权利。