【好评中国】以暖心举措赴春运“大考”之约

2026年春运大幕即将开启：1月26日交通运输部印发《关于做好2026年道路水路春运服务保障工作的通知》；1月30日江苏省召开2026年全省综合运输春运工作电视电话会议。国家、省相继要求，各地要充分认识春运期间超大规模人员流动、自驾出行集中、民生和重点物资运输需求旺盛等带来的多重压力，将春运作为检验交通运输系统服务保障能力的年度大考。

以人为本，全力做好旅客运输组织，答好“责任春运”答卷。今年春节是个“大年”，共有9天假期，返乡探亲、旅游出行需求将更加旺盛，如何让春运更从容？答好“责任春运”答卷首当其冲。我们要结合2026年春运春节假期特点，提前研判客流变化趋势，指导道路水路客运经营者及时优化运输组织方案，全力做好重点时段、重点区域、重点方向旅客运输服务保障。加大热门旅游城市、景区景点及周边运力投放，保障群众旅游出行需求。加强与教育、人力资源社会保障等部门对接，统筹做好学生离校返校、农民工返乡返岗等群体集中出行服务保障。做好重点商圈景点、重要客运枢纽等人流集中地城市交通组织，有效满足旅客抵离接驳出行需求，特别是做好夜间到达旅客的疏运工作。以超强运力，依托全球最大的高速铁路网、高速公路网和世界级机场群，让“人享其行、物畅其流”加速照进现实，为春运工作高效有序开展夯实基础。

以质取胜，全力提升旅客运输服务质量，答好“动能春运”答卷。“春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事。”2023年春节前夕，习近平总书记通过视频连线郑州东站铁路客运干部职工和旅客时，特别强调要做好春运工作。如今，总书记的温暖关怀回荡在心，殷切嘱托言犹在耳。我们要通过拓展联网售票等方式，保障旅客便捷购票乘车乘船。保留人工售票窗口和人工检票方式，便利老年人、外籍人员等群体购票出行。充分运用导航地图、新媒体等渠道，加强出行信息发布，引导公众提前规划路线，合理安排出行计划。以新需求新场景加速转化为新动能，让春运以多元方式，成为促消费、扩内需的加分项。

以畅为要，全力做好交通物流保通保畅，答好“幸福春运”答卷。1月20日，“开学第一课”上，习近平总书记强调：“要树立和践行正确政绩观，坚持从实际出发、按规律办事，自觉为人民出政绩、以实干出政绩。”“十五五”开局起步之际，总书记的谆谆叮嘱，突出一个“实”字。我们务必从加强部门沟通对接做起，做好春运春节期间能源、粮食、民生、医疗等重点物资运输保障。在保障航行和作业安全的前提下，对重点物资运输船舶实行“优先引航、优先过闸、优先锚泊、优先靠离泊”措施。严格执行“绿色通道”政策，保障鲜活农产品高效运输。切实加强城乡物流配送人力、运力储备，制定应急配送保障预案，切实保障春运春节期间城乡物流服务不断档、不断供。让各部门持续发力、形成合力，更好满足人民群众出行需求，交织出流动中国的活力图景。

又是一年春运时，人流物流交织涌动，归家的期盼、团圆的喜悦萦绕心间，绘就出一道亿万人民奔赴幸福的流动风景线。以系统周全的筹备、精细暖心的举措、温情贴心的服务筑牢保障，这场春运 “大考” 定能从容作答。（尹少鹏）